Une question sur un produit, une commande en cours, un conseil pour votre type de peau ? Nous répondons.
Par téléphone
Le plus rapide. Nous vous conseillons directement sur le soin adapté à votre peau.
📞 0664 46 46 06
📞 0537 40 41 34
Par e-mail
Pour toute question concernant une commande, merci d’indiquer le nom et le numéro de téléphone utilisés lors de la commande — cela nous permet de la retrouver immédiatement.
Notre adresse
DOMINANCE — Bio Cosmétique Suisse
Secteur 4, Résidence Sakina Wifak
Temara — Rabat, Maroc
Questions fréquentes
Comment se passe le paiement ?
Toutes nos commandes sont réglées en espèces à la livraison. Vous ne payez rien à l’avance : vous réglez au livreur, au moment où vous recevez votre colis.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48 heures. Nous livrons partout au Maroc. La livraison est offerte à partir de 200 DH d’achat.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception. Le produit doit être non ouvert et non utilisé — pour des raisons d’hygiène, un cosmétique déjà ouvert ne peut pas être repris. Les frais de retour sont à notre charge. Vous choisissez ensuite entre remboursement, échange ou avoir.
Quel produit choisir pour ma peau ?
Appelez-nous. Décrivez-nous votre peau et ce que vous souhaitez corriger — taches, rides, cernes, sécheresse — et nous vous orientons vers le soin adapté, sans vous vendre ce dont vous n’avez pas besoin.
Mon colis est arrivé abîmé, ou ce n’est pas le bon produit
Contactez-nous dès la réception. Nous le remplaçons ou le remboursons intégralement, sans frais pour vous.



